Visitor services officer
Premessa
Triennale Milano è un’istituzione culturale internazionale che riunisce diverse forme espressive legate alla cultura contemporanea: design, architettura, arti visive e performative. In Triennale presentiamo i progetti dei principali architetti, designer e artisti italiani e internazionali; organizziamo mostre, spettacoli e performance, incontri, conferenze; proponiamo nuovi punti di vista sui temi centrali del nostro presente. Ogni tre anni organizziamo l’Esposizione Internazionale di Triennale Milano, uno degli appuntamenti più importanti al mondo dedicati al design e all’architettura.
Opportunità
Stiamo cercando una figura professionale da inserire nel settore Fundraising / Education e Impact per il ruolo di Visitor Services Officer.
Attività
– Gestione servizi di accoglienza per il pubblico e gli ospiti nonché dei servizi al pubblico;
– conduzione delle attività connesse al progetto di mediazione culturale;
– coordinamento attività mediatori tirocinanti e verifica della loro attività;
– monitoraggio e verifica dell’integrità e del buon funzionamento delle installazioni e delle mostre e dei servizi di Palazzo;
– conduzione di visite guidate in italiano e in inglese;
– funzioni di vendita di biglietti e membership e assistenza ai visitatori per l’acquisto in autonomia (on line o biglietterie automatiche);
– monitoraggio presenze in Palazzo.
Requisiti richiesti
– Diploma di laurea in Architettura, Design, Beni culturali, Storia dell’Arte, Economia dei beni culturali o Scienze del turismo;
– conoscenza della lingua inglese;
– conoscenza di almeno una seconda lingua straniera.
Dettagli sulla posizione
– Riporta a: Responsabile Fundraising;
– contratto a tempo determinato (12 mesi) a partire da maggio 2026;
– orario part time (30 ore a settimana su 6 giorni: martedì- domenica);
– periodo di prova: 2 mesi.
Dettagli sulla posizione
– Contratto di 12 mesi a tempo determinato;
– RAL annua: euro 17.566,22
Benefit
– buono pasto giornaliero da 13 euro
– Membership Supporter in regalo
Candidature
Gli interessati dovranno inviare la propria candidatura entro il 17/04/2026 via e-mail all'indirizzo candidature@triennale.org indicando nell'oggetto “CV per candidatura Visitor Services Officer Triennale di Milano | Nome e Cognome del candidato”.
I colloqui conoscitivi dei profili selezionati inizieranno a partire dal 20/04/2026.
Verranno presi in considerazione esclusivamente i curricula rientranti nei parametri sopra indicati.